شاخص‌های بازاریابی که واقعاً باید دنبال کنید

گزارش‌های شلوغ الزاماً بینش بیشتری ایجاد نمی‌کنند. هر شاخص باید به یک تصمیم مشخص متصل باشد.

هزینه جذب مشتری

مجموع هزینه بازاریابی و فروش را بر تعداد مشتریان جدید تقسیم کنید. این عدد باید در کنار ارزش طول عمر مشتری بررسی شود.

نرخ تبدیل هر مرحله از قیف را جداگانه اندازه بگیرید تا نقطه اصلی ریزش مشخص شود.

رشد پایدار فقط با جذب اتفاق نمی‌افتد. حفظ مشتری و تکرار خرید معمولاً سودآورتر از جذب مداوم است.